CKM GIDA KİMYEVİ MADDELER İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Bundan sonra “CKM Food” olarak anılacaktır) olarak; kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

• Veri Sorumlusu: CKM GIDA KİMYEVİ MADDELER İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• Adres: Demirtaş Mah. Kepenekçi Sabunhane Sok. No:19 Sucu Han Fatih-İstanbul

• İletişim: [email protected]

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı: Siparişlerinizin yönetimi, ürünlerinizin (Matcha, çay, vanilya vb.) teslimatı, fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla ad, soyad, adres, telefon ve e-posta verileriniz işlenmektedir.

Veri Aktarımı: Verileriniz, sipariş teslimatı için kargo şirketleriyle ve ödeme güvenliği için ilgili banka/ödeme kuruluşlarıyla paylaşılmaktadır.

Haklarınız: KVKK’nın 11. maddesi uyarınca [email protected] adresine e-posta göndererek verilerinizin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenip işlenmediği hakkında bilgi almayı talep edebilirsiniz.

2. Mesafeli Satış Sözleşmesi (Özet Taslak)

Bu metin ödeme sayfasında "Okudum, onaylıyorum" şeklinde işaretlenmelidir.

1. TARAFLAR Satıcı: CKM GIDA KİMYEVİ MADDELER İTHALAT İHRACAT SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. Alıcı: [Müşteri Adı Soyadı]

2. KONU İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.ckmfood.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ Ürünün cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

3. İptal ve İade Koşulları

Müşterilerinize güven vermek için bu bölümü net tutun:

• Cayma Hakkı: Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• İstisnalar (Önemli): Gıda maddeleri (çay, vanilya vb.) ambalajı açıldığı, koruma bandı yırtıldığı veya mühürleri bozulduğu takdirde sağlık ve hijyen kuralları gereği iade alınamamaktadır.

• İade Süreci: İade talebinizi [email protected] adresine iletmeniz gerekmektedir. Onaylanan iadelerde ürün bedeli 7 iş günü içinde ödeme yöntemine iade edilir.